1.Description de fonction :
En tant qu’Employé(e) Support IT,
- Vous gérez, installez et gérez la maintenance du matériel informatique (serveurs – firewalls – swtiches – laptop/desktop…)
- Vous gérez l’administration et exploitation de serveurs, de domaines, WDS, Office
- Vous gérez l’administration, installation et maintenance des logiciels métiers, VOIP
- Vous gérez les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP et téléphonie mobile
- Vous connaissez les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence
- Vous faites preuve d’analyse et résolution d’incidents Systèmes et réseaux
- Vous apportez assistance et support technique auprès des utilisateurs
- Vous collaborez avec des équipes pluridisciplinaires et contribuez aux projets liés à l’évolution du système.
- Vous documentez les procédures opérationnelles et les directives d’assistance.
- Vous animez le site internet et en assurez la maintenance
2. Profil de compétences :
- Vous êtes bachelier en informatique et vous avez déjà une belle expérience en la matière, idéalement dans le support technique (minimum 5 ans).
- Orientation client et capacité à gérer le stress.
- Vous avez déjà eu l’occasion de créer un site internet et pouvez jongler avec celui-ci
- Excellentes compétences relationnelles et aptitudes pédagogiques.
- Souplesse, ouverture d’esprit et pragmatisme.
- Une première expérience dans un poste similaire au sein d’une grande organisation ou en tant qu’ingénieur système dans une PME est un atout.
- Possession d’un permis de conduire valide (B) pour des déplacements occasionnels.
- Disponibilité occasionnelle pour les gardes informatiques.
Vous êtes à l’aise avec WINDOWS, SQL, WIN DEV et vous êtes également capable de coder
3. Rémunération :
La Cité de l’Espoir vous offre :
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
- Une rémunération conforme au secteur d’activité.
- Un équilibre vie privée/professionnelle = 40 jours de congés/an
- Une opportunité de développer vos compétences dans un département en pleine expansion.
- Un environnement de travail dynamique et professionnel.
- Un accès à des formations complémentaires.
- Un défi ambitieux.
- Un engagement immédiat
4. Procédure de recrutement :
Les dossiers de candidature doivent être adressés à Monsieur Denis VAN VLEM, Directeur de ressources humaines, via le formulaire ci-dessous.
Un dossier complet comprend : un curriculum vitae, une lettre de motivation, une copie du (des) diplôme(s) requis, un extrait de casier judiciaire modèle 596.2.